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销售员必须具备的五个条件
信息来源于互联网,整理本站小编 http://www.tinescc.com 2012-3-6
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销售是一种高收入的工作,高收入就意味着高专业化、高意志力、高挫折感、高机动性。不具备这样条件的人,最好去干个领固定工资的“上班族”,免得一上场, 就“被出局”。因此,销售员必须具备以下五点条件:
(1)了解专业知识。销售员必须很了解本行业的专业知识,能够游刃有余的回答客户提出的任何问题,以争取下一次谈判的机会。
(2)提供专业服务。销售员必须能够给客户提供一系列的超值服务,让客户觉得买了你的商品无后顾之忧,同时享受其他公司不能提供的增值服务。
(3)尽量互利互惠。应该尽量运用“条款互利”进行交易。尤其在付款方面,尽量给客户提供方便,例如:支票、分期付款等优惠办法,应事先设想周全。只有共 赢的合作方式才能走得更远,否则成为唯一一次合作。
(4)把握住长期客户。许多客户,只要觉得第一次交易非常满意,就会习惯性地固定跟该销售员来往。所以,在交易完成之后,仍要不断做售后服务,才能长期把 握住该类型客户。
(5)要能主动出击。做一个时常主动联络客户的销售员,要等到“日久生情”时,再将商业关系转变为朋友交情,一旦成为朋友后,事情就会好办得多。
当你做到以上五点时,在你的销售生涯中就跨出了成功的一步。一切的坎坷、屈辱、磨难都会绕你而行,迎来的是健康、财富、良好的人脉,生活充满阳光,欢笑。
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